Política de privacidade

Privacidade na Gráfica MK

Esta política explica o tratamento de dados pessoais nas compras e no atendimento do site graficamk.com.br. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, fale com a Gráfica MK pelo WhatsApp (11) 93047-4514.

Dados utilizados e finalidades

Para processar compras, pagamentos, entregas e atendimento, utilizamos os dados fornecidos por você, como nome, CPF ou CNPJ quando necessário, endereço, telefone, e-mail e informações do pedido. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo e registros de acesso, para funcionamento e segurança do site.

O tratamento ocorre para executar o contrato de compra e suas etapas, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Outras finalidades dependem da base legal aplicável; quando o consentimento for necessário, ele poderá ser revogado.

Prestadores de serviços

Compartilhamos os dados necessários à operação com prestadores de hospedagem e tecnologia, processadores de pagamento, como Mercado Pago, e serviços de frete, como Melhor Envio e as transportadoras responsáveis pela entrega. O site utiliza WordPress e WooCommerce e possui integração com os serviços do Google para catálogo de produtos e medição de conversões. Cada prestador pode atuar conforme sua própria política de privacidade e as regras aplicáveis ao serviço.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies para recursos como carrinho, sessão e autenticação. Integrações de análise e medição podem utilizar tecnologias semelhantes, conforme sua configuração e a base legal aplicável. Você pode gerenciar cookies no navegador; bloquear os cookies necessários pode afetar o funcionamento da loja.

Conservação e proteção

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento. Alguns registros precisam ser mantidos por obrigação legal. Para proteger seus dados, poderemos pedir as informações necessárias para confirmar sua identidade ao atender uma solicitação.

Solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de atendimento. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme as regras aplicáveis.